1. Objet
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site BijouxDuMonde et les ventes de bijoux réalisées en ligne. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
2. Produits
Nos bijoux sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle et de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister entre l'image et le produit reçu, chaque pièce étant façonnée avec soin.
3. Prix
Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre zone et affichés avant la confirmation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes conditions. Après validation, vous recevez un code de suivi ainsi qu'une confirmation par WhatsApp.
5. Paiement
Le paiement peut être effectué via Wave, Orange Money, carte bancaire (paiement en ligne sécurisé) ou en espèces à la livraison, selon l'option choisie lors de la commande.
6. Livraison
- Dakar et banlieue : sous 24 à 72h selon la zone
- Régions du Sénégal : sous 48 à 72h
- International : environ 3 jours ouvrés via transporteur express
Un livreur vous contacte avant la remise du colis. La marchandise voyage à nos risques jusqu'à sa remise en main propre.
7. Retours et garantie
Vous disposez de 7 jours après réception pour nous signaler tout problème de conformité. Chaque bijou bénéficie d'une garantie de 30 jours contre les défauts de fabrication (hors usure normale, chocs, oxydation naturelle ou contact avec l'eau et produits chimiques).
8. Responsabilité
BijouxDuMonde ne pourra être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock ou d'erreur d'adresse fournie par le client.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit sénégalais. Tout litige relève de la compétence des juridictions sénégalaises.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions ou une commande en cours :